Kundservice

Vi finns alltid till som en hjälpande hand oavsett om du vill ha mer information om våra produkter, har frågor om våra allmänna villkor, ångerrätt, reklamation eller andra frågor som berör beställning eller köp av produkter.

Du finner många svar på dina frågor genom att använda vår Kundserviceportal som du når via den rosa pratbubblan i högra hörnet på hemsidan.

Vill du istället komma i kontakt med en agent på kundservice använder du samma funktion.

Om din fråga rör en befintlig beställning är vi tacksamma om du uppger ordernummer i ditt meddelande. Vi strävar efter att besvara alla inkommande kundserviceärenden inom 48 timmar, under arbetsdagar. Vid reklamation av en vara där vi har mottagit alla bilder och information som vi behöver, behandlar vi din reklamation så snart som möjligt. Vi uppskattar även att du kontaktar oss om du har synpunkter, klagomål eller tips.