VARNING! Återkallas pga. säkerhetsrisk

Vi uppmärksammar en brist för produkten Thule RideAlong med följande artikelnummer: 466404, 509952, 509953.

 

Thule har upptäckt en allvarlig säkerhetsrisk med produkten. Selens vaddering för Thule RideAlong kan innehålla flamhämmande DecaBDE som överskrider lagstadgade gränser, vilket utgör en kemisk fara.

Med anledning av säkerhetsbristen, uppmanar Thule till en frivillig återkallelse av alla Thule RideAlong cykelbarnstolar tillverkade mellan den 1 mars 2021 och den 31 oktober 2023. Observera att endast produkter som är tillverkade under ovan nämnda tidsperiod gäller för denna återkallelse. Thule RideAlong 2 eller andra produkter berörs inte.

Med anledning av ovan beskriven risk så uppmanar vi er att sluta använda produkten omedelbart och vi ber er att följa instruktionerna nedan:

Om du har en Thule RideAlong, besök webbplatsen nedan, för att se om din produkt påverkas av säkerhetsproblemet. Alla berörda Thule RideAlong kommer kostnadsfritt att ersättas av en ny, säker version av selens vaddering. 

www.thule.com/recallthuleridealongerow

Om ni har sålt eller skänkt bort produkten ber vi er vänligen att kontakta den nya ägaren och meddela om säkerhetsbristen. 

Om ni har några frågor om den här informationen är ni självklart välkomna att kontakta vår kundservice:

via vår kundserviceportal eller tel. 031-310 00 00.

Vi tackar er för ert samarbete och ber om ursäkt för eventuella besvär det här kan ha medfört.

April 2024