VARNING! Återkallelse

Jollyroom återkallar produkten Done By Deer Tiny Farm Mugg med Sugrör med följande artikelnummer: 10278879, 10278877.

Leverantören Done by deer har uppmärksammat en säkerhetsrisk och återkallar därmed Done By Deer Tiny Farm Mug with Straw med följande artikelnummer: 10278879, 10278877

Observera att återkallelsen endast gäller flaskor med batchnummer 126500824, samt färgerna som syns ovan.

Om din flaska inte har detta batchnummer, eller har en annan färg, är den alltså säker att använda.  Se bilden ovan på var man hittar batchnumret på etiketten till flaskan.

Om du har slängt etiketten, eller är osäker på vilket batchnummer din flaska har, uppmanar vi ändå dig att kontakta vår Kundservice för att säkerställa att din flaska är säker att använda.

På Done by deer och Jollyrom är säkerheten och välbefinnandet för våra kunder alltid högsta prioritet, och vi är engagerade i att upprätthålla de mest strikta standarderna i hela vårt produktsortiment.

Vid en nyligen genomförd kvalitetskontroll upptäcktes att spännet lätt kan gå upp, och den lösa remmen kan orsaka risk för att strypa barnet.

Därför ber vi alla kunder som har köpt Done By Deer Tiny Farm Mug with Straw från den berörda batchen att sluta använda produkten omedelbart.

För att få en full återbetalning av produkten, vänligen ta en bild på att spännet är destruerad och kontakta sedan Jollyrooms Kundservice. Kassera den sedan i enlighet med lokala miljöföreskrifter.
Om ni har sålt eller gett bort produkten, vänligen kontakta den nya ägaren, informera dem om säkerhetsrisken och hänvisa till denna återkallelse.

Vår kundservice når ni via den rosa fliken nere i högra hörnet på vår hemsida med texten ”Kundservice”. Välj kontaktväg genom att klicka på symbolen för mejl. Välj ”Retur & Byte” och sedan ”Återkallelse” samt fyll i informationen och skicka in. Vår kundservice återkommer till er och hjälper vidare med en ersättning därefter.

Ni når oss också via telefon på 031-310 00 00.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan orsaka och tackar er för ert samarbete.

 

Februari 2026