VARNING! Säkerhetsbrist på JLY Matstol & JLY Bricka till Matstol

Vi uppmärksammar en brist på produkterna JLY Matstol & JLY Bricka till Matstol från oss, med artikelnummer 10065231, 10065232, 10065233, 10065234, 10065235, 10065544, 10065545, 10065546, 10065547 eller 10065548.

JLY Matstol & JLY Bricka.jpg

Vi uppmärksammar en tidigare säkerhetsbrist på produkterna JLY Matstol och JLY Bricka till Matstol med artikelnummer 10065231, 10065232, 10065233, 10065234, 10065235, 10065544, 10065545, 10065546, 10065547 eller 10065548.

Risk: 

  • Efter interna tester har det visat sig att produkterna som producerats med produktionsnummer 4500108208 inte lever upp till gällande europeisk standard, EN 14988:2020, och barnet riskerar därför att drabbas av fallskada vid användning av produkten.

Åtgärder:

  • Vi kontaktar nu alla kunder som har köpt denna produkt för att informera om att genast sluta använda matstolen och sända denna åter till oss, mot full återbetalning. Vid andrahandsköp ger vi ett presentkort motsvarande 100 % av produktens värde.

Om du har några frågor om den här informationen eller om du inte har blivit kontaktat av oss även fast du äger denna stol är du välkommen att kontakta vår kundservice:

via vår kundserviceportal eller tel. 031-310 00 00.

Om ni har sålt eller gett bort produkten ber vi er vänligen att kontakta den nya ägaren och meddela om säkerhetsbristen.

Vi tackar er för ert samarbete och ber om ursäkt för eventuella besvär det här kan ha medfört.