Varning! Återkallelse genom åtgärder
Najell uppmärksammar en brist för produkten Najell SleepCarrier Volume 2 & Volume 3 med följande artikelnummer: 10152758, 10144860, 10144858, 10144857, 10144859, 10190390, 10166145, 10225318 10166144, 10216244
Najell har identifierat en säkerhetsrisk avseende SleepCarrier Volume 2 och SleepCarrier Volume 3 som såldes mellan 2020-2024.
Spännet på SleepCarrier Volume 2 täcks av ett elastiskt band och spännet på SleepCarrier Volume 3 är omgiven av en ficka vilket minskar användarens möjlighet att visuellt se och känna att spännet är ordentligt knäppt vid användning av axelremmen.
Det är en förutsättning för säker användning att spännet är knäppt. Om spännet inte är knäppt finns det risk för fallskada. Därför genomför Najell nu en produktsäkerhetsåterkallelse genom att vidta vissa åtgärder. Risken åtgärdas genom att ta bort ett elastiskt band/ficka på nedan produkter:
Jollyrooms artikelnummer:
10152758, 10144860, 10144858, 10144857, 10144859, 10190390, 10166145, 10225318, 10166144, 10216244
OBS! Åtgärderna avser inte SleepCarrier Original eller SleepCarrier X
Jollyroom & Najell tar produktsäkerhet på största allvar och vill försäkra dig om att produkterna, med de åtgärder som anges nedan, kan användas precis som vanligt.
Vad behöver du göra?
Innan fortsatt användning av din SleepCarrier Volume 2 och SleepCarrier Volume 3 ska du genomföra nedan åtgärd.
SleepCarrier Volume 2
Det breda elastiska bandet som täcker spännet på framsidan av SleepCarrier Volume 2 ska avlägsnas. Detta görs genom att du klipper bort det breda elastiska bandet. Följ denna instruktion: https://media.najell.com/m/2c61a4e8bc134aa2/original/Instruktion-SleepCarrier-vol-2.pdf
SleepCarrier Volume 3
Den tygficka som omger spännet på framsidan av SleepCarrier Volume 3 ska avlägsnas. Detta görs genom att du sprätter bort fickan. Följ denna instruktion: https://media.najell.com/m/adc4ff2fa8e3e1d/original/Instruktion-SleepCarriervol-3.pdf
Om du vill ha hjälp med åtgärden erbjuder Najell detta utan kostnad. Du är välkommen att kontakta kundtjänst på help@najell.com.
Observera att Jollyrooms Kundservice inte kan hjälpa till med detta.
Viktigt att notera
Använd inte produkten utan att ha genomfört ovan åtgärd. När ovan steg är genomförda kan produkterna användas som vanligt. Användarmanualen är uppdaterad avseende ovan åtgärder samt att du alltid ska använda säkerhetsöglan när du bär med axelremmen. Du uppmanas ta del av den uppdaterade användarmanualen innan du använder produkten. Du hittar de uppdaterade användarmanualerna här:
SleepCarrier Volume 2
https://media.najell.com/m/19b59bf805c8546f/original/SleepCarrier-vol-2-AnvandarManual-PDF.pdf
SleepCarrier Volume 3
https://media.najell.com/m/23b71a35285f9be1/original/SleepCarrier-Volume-3-anvandarmanual-PDF.pdf
Återigen, åtgärderna avser inte SleepCarrier Original eller SleepCarrier X
Vi är ledsna över att denna åtgärd behöver ske. Najell erbjuder dig som skickar in bild på genomförd åtgärd till help@najell.com en rabattkod om 5 % som kan användas på www.najell.com (men ej kombineras med andra erbjudanden).
Om du har några frågor är du varmt välkommen att kontakta Najells kundservice, help@najell.com.
November 2025