VARNING! Återkallelse
Jollyroom återkallar produkten Small Foot Motorikbräda med LED-ljus och Strömbrytare med artikelnummer: 10312024
Leverantören Small Foot har uppmärksammat en säkerhetsrisk och återkallar därmed Small Foot Motorikbräda med LED-ljus och Strömbrytare med följande artikelnummer: 10312024
På Small Foot och Jollyroom är säkerhet och välbefinnande alltid vår högsta prioritet. Vi arbetar kontinuerligt för att säkerställa att hela vårt produktsortiment uppfyller högt ställda kvalitets- och säkerhetskrav.
Vid interna kvalitetskontroller har vi upptäckt att låset (placerat under nyckeln) samt enskilda knoppar på ovan nämnda artikel kan lossna. Om dessa delar lossnar kan små komponenter bildas som riskerar att sväljas. Detta innebär en kvävningsrisk för barn under 3 år. Som en förebyggande åtgärd och i enlighet med förordning (EU) 2023/988 om allmän produktsäkerhet har vi därför beslutat att återkalla ovan nämnda artikel.
Därför ber vi alla kunder som har köpt Small foot Motor Activity Board LED Light and Switches att sluta använda produkten omedelbart.
Notera att om du köpt ovan nämnda produkt från mars 2026 och framåt gäller denna återkallelse inte dig.
För att få full återbetalning ber vi dig att göra produkten obrukbar, till exempel genom att klippa sönder eller på annat sätt förstöra den så att den inte längre går att använda. Ta därefter en bild som visar att produkten har destruerats/förstörts och kontakta Jollyrooms kundservice.
Kassera sedan produkten i enlighet med lokala miljöföreskrifter.
Om ni har sålt eller gett bort produkten, vänligen kontakta den nya ägaren, informera dem om säkerhetsrisken och hänvisa till denna återkallelse.
Vår kundservice når ni via den rosa fliken nere i högra hörnet på vår hemsida med texten ”Kundservice”. Välj kontaktväg genom att klicka på symbolen för mejl. Välj ”Retur & Byte” och sedan ”Återkallelse” samt fyll i informationen och skicka in. Vår kundservice återkommer till er och hjälper vidare med en ersättning därefter.
Vi tackar er för ert samarbete och ber om ursäkt för eventuella besvär det här kan ha medfört.
Februari 2026