• Kundservice

    Vi finns här för dig! Oavsett om du har frågor om våra produkter, villkor, ångerrätt, reklamationer eller något annat som rör din beställning – vi har samlat all information du behöver.

     

  • Självservice & FAQ

    De flesta svaren hittar du snabbt i vår kundserviceportal. Klicka på den rosa knappen längst ner till höger på vår hemsida för att få direkt tillgång till hjälp och information.

  • Kontakta oss

    Vill du komma i kontakt med en av våra kundserviceagenter? Fyll i vårt formulär här på sidan eller ring oss via den rosa knappen längst ner till höger på vår hemsida. 

  • Svarstider

    Vi besvarar alla ärenden som inkommer innan kl. 12:00 samma dag. Ärenden som inkommer efter kl. 12:00 besvaras nästkommande vardag. Reklamationer hanteras så snart som möjligt efter att vi mottagit komplett underlag.

  • Feedback

    Vi värdesätter din feedback! Har du synpunkter, klagomål eller förbättringsförslag? Vi vill gärna höra från dig – din feedback hjälper oss att bli ännu bättre!

Läs mer om

  • FAQ

    Här hittar du svar på de vanligaste frågorna!

    För ännu fler frågor och svar, besök vår fullständiga FAQ genom att klicka på den rosa bubblan längst ner i högra hörnet på vår hemsida.

     

     

     

  • Kontakta oss

    Om din fråga gäller en befintlig beställning, uppskattar vi om du anger ditt ordernummer – det hjälper oss att hantera ditt ärende snabbare.

    Du kan också nå vår kundservice via telefon på +46 31 310 00 00.
    Telefontider: Vardagar kl. 9:00 - 16:00.
    Avvikande:     Fredag 24/4 Kl. 10.00-16.00